Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 juillet 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Fares Balloul, micro-entrepreneur exerçant sous le nom commercial « Lumen », joignable à l'adresse contact@lumenagence.com.
Données collectées
Le formulaire de contact présent sur le site collecte les données suivantes, uniquement lorsque vous choisissez de les transmettre volontairement :
- Nom
- Adresse email
- Formule souhaitée
- Message (facultatif)
Aucune autre donnée personnelle n'est collectée par ailleurs sur le site.
Finalités du traitement
Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de contact, échanger sur vos besoins et, le cas échéant, établir un devis ou un contrat de prestation.
Base légale
Le traitement de ces données repose sur l'intérêt légitime précontractuel de Lumen à répondre aux demandes qui lui sont adressées, en vue de la conclusion éventuelle d'un contrat (article 6.1.f du RGPD).
Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact, en l'absence de suite commerciale. En cas de conclusion d'un contrat de prestation, les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées conformément aux obligations légales et comptables applicables.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Fares Balloul / Lumen. Elles transitent techniquement par les prestataires suivants, nécessaires au fonctionnement du site :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Namecheap, Inc. | Hébergement du site et traitement technique des soumissions du formulaire (contact-handler.php) |
Ces données ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit d'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit d'envoyer un email à contact@lumenagence.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
Cookies
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